Hays

BPM Experte (m/w/d)

  • Mülheim an der Ruhr
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf REGIO.JOBS – Kennziffer: 2292859

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Über das Unternehmen

  • Unser Klient ist ein unabhängiges und mittelständisches Unternehmen mit einer sehr angenehmen Unternehmenskultur, das mit innovativen Technologien arbeitet

Aufgaben

  • Prozessdokumentation und Modellierung in Signavio sicherstellen
  • Einhaltung von BPM-/Modellierungsstandards (BPMN 2.0)
  • Verwaltung von Signavio (Workflows, Freigaben, User & Rollen)
  • Bearbeitung von Incidents/Tickets und Koordination von Eskalationen
  • Durchführung von Qualitätsprüfungen für Prozesse und Dokumentationen
  • Schulung und Unterstützung von Fachbereichen und Process Ownern
  • Erstellung von Governance- und Betriebsreports

Profil

  • Erfahrung mit Signavio und Prozess-Governance
  • Sehr gute Kenntnisse in BPM/BPMN 2.0
  • Erfahrung in Prozessmodellierung und Dokumentation (SOPs, Workflows)
  • Ticketing-/Incident-Management (z. B. Jira, ServiceNow)
  • Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten
  • Erfahrung bei Reviews und Optimierung von Prozessen
  • Signavio-Administration (Workflows, User, Reporting)

Benefits

  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.